ご利用の流れ

まずはお電話下さい。ご希望のサービスをお伺いした上でサービス担当者より現在の状況の聞き取りをさせて頂きます。
その後、ご都合のつくお時間に面接させていただき、料金・サービス内容等の説明を行い、契約締結後にサービスの開始となります。（緊急利用はこの限りではありません。）デイサービスは体験利用も可能です。

まずは入所申し込み申請を行って頂きます。
直接来苑頂ければ、見学や料金説明、申請書の作成についての説明もさせて頂けますので、家族様が出来るだけ直接お出で頂く事をお勧めしています。
申請書作成について、利用料金及び公的な利用料の減額制度の説明やご見学の案内をさせて頂くことが出来ます。

大阪府内在住の方は、ご本人様に対して直接面接にお伺いさせて頂きます。現在の身体状況や病状を確認させて頂きます。
個人情報取り扱い等の関係から家族様の立会いをお願いすることとなりますのでご了承下さい。

ご本人様の現在のお体の状態や病状、緊急性等を苑内の入所判定委員会で協議し、入所までの緊急性等を判定させて頂きます。
入所判定委員会で協議される内容は、要介護状態の実態、病状、入所を急ぐ緊急性、引き取り介護出来ない状況の判定の4つの点を踏まえて判断されます。地域性（八尾市内のお住まいの方）も判断基準のひとつとなります。医療の度合いが高い方は入所サービスの判断を保留されることもあります。詳しくはお電話でお問い合わせください。特別養護老人ホームでは、所得に応じて利用料の減額制度を市町村より受けることが出来ます。申請のお手伝いも行っております。又、身寄りの居られない方の受け入れ、後見人の申請やリーガルサポートのご紹介も行えますので、お気軽にご相談ください。

注意！！
以下の方は施設サービス利用に関して見合わせる、又は保留になる場合がございます。悪しからずご了承下さい。
該当するか不明な場合は直接お電話で問い合わせて下さい。

特別養護老人ホーム

自傷他害の恐れのある方・常時医療を必要とされる方。
現状要介護３・４・５以外の方。

グループホーム

自傷他害の恐れのある方・常時医療を必要とされる方。
認知症の診断を医師より受けていない方。
介護保険保険者が八尾市以外の方。